Politique de confidentialité
Chez KSolution, vos données personnelles sont traitées avec rigueur et transparence, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable de traitement
Le présent site est édité par KSolution, SASU au capital de 100 euros, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 842 199 234 00019, dont le siège social est situé au 75 avenue Carnot, 93360 Neuilly-Plaisance, France.
Le responsable du traitement des données personnelles est Kevin Scemama, joignable à l'adresse suivante : contact@ksolution.fr.
Données collectées
Données fournies volontairement
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
- 01Nom et prénom
- 02Adresse e-mail
- 03Numéro de téléphone (facultatif)
- 04Type de projet
- 05Contenu du message
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, des données de connexion et de navigation sont collectées de manière automatique :
- 01Adresse IP
- 02Données de navigation anonymisées (pages visitées, durée, provenance…)
- 03Traceurs liés à Google Analytics, Meta Pixel, Bing Ads
Finalité du traitement
Les données collectées ont pour objectif de :
- 01
Répondre à vos demandes de contact ou d'informations
- 02
Améliorer la qualité des services proposés et l'expérience utilisateur
- 03
Mesurer l'audience du site et analyser son fonctionnement
- 04
Diffuser des publicités personnalisées via des plateformes tierces (Google, Meta, Bing)
Base légale du traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD, les traitements s'appuient sur :
- 01
Le consentement de l'utilisateur pour les formulaires et traceurs
- 02
L'intérêt légitime pour l'analyse statistique et l'amélioration du site
- 03
L'exécution de mesures précontractuelles si la demande aboutit à une collaboration
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour les durées suivantes :
- 01
Données issues des formulaires : 3 ans à compter du dernier contact
- 02
Données statistiques anonymisées (Analytics, Pixel) : 13 mois maximum
Partage des données et sous-traitance
Les données collectées sont destinées exclusivement à KSOLUTION, mais peuvent être traitées par des prestataires techniques pour :
- 01
Hébergement
OVH SAS
- 02
Analyse d'audience
Google Analytics
- 03
Acquisition publicitaire
Google Ads, Meta Ads, Bing Ads
- 04
Référencement naturel
Google Search Console, Bing Webmaster Tools
Transfert de données hors Union européenne
Certains outils utilisés peuvent impliquer un traitement des données en dehors de l'Union européenne (notamment Google et Meta). Ces transferts sont encadrés par les conditions contractuelles standard proposées par ces prestataires, dans le cadre de leur conformité au RGPD.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
ACCÈS
Droit d'accès à vos données
RECTIFICATION
Droit de rectification
EFFACEMENT
Droit d'effacement
OPPOSITION
Droit d'opposition
LIMITATION
Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : contact@ksolution.fr. Votre demande sera traitée dans un délai raisonnable.
Modification de la politique
KSolution se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Une question sur vos données ?
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